除第一海水浴场外，港宝典资料大全还服务于青岛市多个城市窗口平台，与岛城市民和游客生活紧密联系、息息相关。

“港宝典资料大全承载的城市服务项目越来越多，开通96619热线是为了更好地为市民和游客提供服务，为城市发展提供便利，也成为港宝典资料大全与客户、市民之间的桥梁纽带。”港宝典资料大全客服中心李小华经理向记者介绍。

据了解，96619客服热线的服务范围包括：青岛胶州湾海底隧道，琴岛通、隧e通业务，青岛国信体育中心，青岛国信海天篮球俱乐部，国信旗下会展中心（崂山展馆、红岛展馆），青岛大剧院，青岛国信汇泉湾广场、第一海水浴场，港宝典资料大全旗下海天、东方系列酒店餐厅，港宝典资料大全旗下住宅、写字楼、商业服务，港宝典资料大全旗下水产品销售，国信上实物业服务，便捷青岛APP客户端服务，国信金融服务产品、理财产品， 国信粮食旗下各类贸易市场等。

港宝典资料大全“96619”客服电话可提供咨询、投诉建议、餐厅订餐、酒店订房、体育赛事及演唱会订票、运动场地预订等一站式服务，实现了港宝典资料大全旗下产品及服务“一号通办”。

为方便向市民和客户实现“点对点”直线式服务，96619客服中心平台打破了多业态和地域差异限制，实现了话务平台内呼叫互联互通，市民来电有紧急业务办理时可实现系统内点对点“一键直达”。

对于不能在线直接解答的咨询和业务，96619客服热线承诺24小时内处理回复。后续港宝典资料大全客服中心还将接入微信、APP、Web多媒体服务渠道，为市民和客户提供更加全面、便捷的服务。

经过30多年的发展，港宝典资料大全主动匹配城市发展战略，勇于担当城市发展使命，构建形成了以9家核心一级子公司为支撑的综合金融、城市功能开发、城市运营服务、现代海洋产业、城市信息产业“3+2”五大业务板块，致力于服务市场、服务市民，客户服务工作已经成为港宝典资料大全打造现代服务业企业的重中之重。

港宝典资料大全业态多元，服务客户的覆盖面宽、人数众多，2019年，会展中心展览、会议接待量超过300万人次；文体公司大剧院、体育中心、汇泉湾接待会员、观众、游客超过600万人次；胶州湾海底隧道啤酒节高峰期间单日车辆通行数量达到10万次……港宝典资料大全始终坚守“成就城市梦想”的初心使命，以“提高城市运营效率、提升城市运营品质、降低城市运营成本”为目标追求，以“市场化产融结合型城市专业投资运营商”为发展定位。优质的客户服务也是企业最好的品牌，港宝典资料大全96619客服中心热线将不断畅通服务渠道，提升服务品质，努力打造“全业态、全服务、全产品、全链条”的港宝典资料大全客户服务链条，履行国企使命，践行国企担当，为岛城人民提供更加优质的服务。